徐州督公湖周边，七里沟风景区以峡谷溪流与原始植被成为华东短途游热门地。其门票实行分季节定价：淡季（12月至次年2月）成人60元，旺季（3月至11月）80元；儿童、学生及60-69岁老人享半价，70岁以上老人、军人、残疾人免票。每日开放时间为08:00至17:30，停止售票时间为16:30，建议通过在线平台提前购票以避开高峰排队。
购票需实名制，线上购票需绑定身份证或二维码，现场购票需登记证件信息。未携带身份证者可凭临时证明办理，每位游客限购三张，团体（10人以上）可提前预约享10%-15%折扣。门票仅限当日单次使用，出园后需重新购票。景区内玻璃栈道、高空滑索等项目需额外付费，标准为50元/项，儿童享八折优惠。
景区服务设施完善，游客中心提供地图、行李寄存、轮椅租借（押金200元，租金免费）等服务。主游览线路长5公里，步行需2.5-3小时，沿途导览标识清晰。建议穿防滑运动鞋，携带饮用水与防晒用品，夏季注意防暑。景区内禁止露营、烧烤及明火，生态保护区严禁采摘或惊扰动物。语音导览设备押金100元，租金10元/小时，支持中英文双语讲解。
停车场位于景区正门西侧，小型车停车费10元/次，大型巴士30元/次。自驾可从徐州市中心经徐贾快速路行驶约40公里，导航定位“七里沟风景区停车场”即可。公共交通可乘818路公交至贾汪汽车站，换乘贾汪区2路公交至终点站后步行800米。景区周边可联动督公湖滑雪场、凤鸣海景区形成一日或多日游线路，冬季冰瀑与冰雪项目互补，吸引摄影与户外爱好者。贾汪区“全域旅游联票”含七里沟、墨上田园等景点，售价198元/人，有效期三天，适合深度游。
